使用须知与排错
常见问题排查
处理安装慢、导入未唤起、配置不生效、连接失败和余额异常。
ChatGPT 安装很慢或卡住
- 打开 Microsoft Store，确认首页、搜索和应用下载都能正常使用。
- 检查代理是否只代理浏览器而没有覆盖 Microsoft Store。
- 检查 Windows 时间、地区和系统更新是否正常。
- 暂时关闭会拦截 Microsoft Store 的网络过滤规则，再重新运行安装程序。
- 不要连续启动多个安装程序实例。
点击“打开 CC Switch”没有反应
- 确认 CC Switch 已安装并正在运行。
- 检查浏览器地址栏附近是否出现“打开外部应用”的拦截提示。
- 允许网站调用 CC Switch 的自定义协议。
- 关闭浏览器的严格弹窗拦截后重试。
- 仍无反应时，重启 CC Switch 和浏览器，再从 API Key 菜单重新发起导入。
导入后 ChatGPT 没有使用新配置
这是最常见的问题，通常与启动顺序有关：
- 完全退出 ChatGPT，包括托盘和后台进程。
- 在 CC Switch 中确认 AkuCb AI 供应商为“使用中”。
- 保存后彻底退出 CC Switch。
- 重新打开 CC Switch 并执行连通性测试。
- 最后启动 ChatGPT。
不要在 ChatGPT 运行时反复修改
已经运行的 ChatGPT 可能继续使用启动时读取的旧配置。修改后重启 CC Switch，再重启 ChatGPT，通常比重复导入更有效。
CC Switch 连通性测试失败
逐项核对：
- API 端点是否为
https://www.akucb.com/v1。 - Key 是否完整、已启用且属于预期账户。
- Key 分组是否为
cc switch。 - 主模型是否在当前分组中可用。
- AkuCb AI 余额是否充足。
- 当前网络是否能够访问
www.akucb.com。
常见状态码
| 状态 | 常见原因 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 401 | Key 错误、被禁用或复制不完整 | 重新导入或轮换 Key |
| 403 | 分组或模型没有权限 | 检查分组、模型范围和账户权限 |
| 404 | API 端点或路径错误 | 确认端点以 /v1 结尾 |
| 429 | 频率受限、额度不足或余额不足 | 降低请求频率并检查余额与额度 |
| 超时 | 网络、代理、DNS 或线路异常 | 更换网络并重新测试 |
测试成功但 ChatGPT 请求失败
- 先查 AkuCb AI 使用日志。
- 如果没有日志，说明 ChatGPT 可能未读取 CC Switch 配置，重新执行完整启动顺序。
- 如果有失败日志，根据日志中的状态码检查 Key、余额、分组和模型。
- 如果有成功日志但客户端未显示结果，检查客户端自身状态和本地网络。
余额减少速度与预期不同
- 检查 Key 所属分组倍率。
- 查看使用日志中的模型和用量。
- 确认是否有其他设备或应用共用同一个 Key。
- 立即禁用可疑 Key，创建新 Key 并重新导入。